KI-Werkzeuge für die öffentliche Verwaltung – Beta-Version
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Verfahren

Hanni – digitaler Assistent der Landeshauptstadt Hannover

Hannover

Auf einen Blick

Träger
Landeshauptstadt Hannover
Stelle für Rückfragen
nicht belegt
Ressort
nicht angegeben
Ebene
Kommune
Ort
Hannover
Status
in Erprobung
Im Einsatz seit
Januar 2025
Art
Chatbot Bürgerservice
Belegstärke
aus Fachpresse oder Studie belegt Belegt über Fachpresse, Studie oder eine parlamentarische Antwort, nicht von der Stelle selbst.
Zuletzt geprüft

Was das Verfahren macht

Anfang 2025 zunächst als Chatbot zu Fragen der Grundsteuerreform gestartet, inzwischen zum digitalen Assistenten 'Hanni' für alle Verwaltungsthemen ausgebaut und per Telefon sowie WhatsApp erreichbar. Die Stadt bezeichnet das System selbst noch als lernende, nicht verbindliche Auskunft.

Technik und Anbieter

Technik
nicht belegt
Anbieter
nicht belegt

Rechtlicher Rahmen

Rechtlicher Rahmen
keine Angabe gefunden

Ähnliche Verfahren

Redaktionell gesetzt

Vom Generator abgeleitet, nicht geprüft

Quellen

  1. Digitale Kontaktwege erweitert

    Kommune21, abgerufen am

  2. Smarte Helferin Hanni

    Kommune21, abgerufen am

Letzte Prüfung dieses Eintrags am . Kennung des Eintrags: ni-hannover-hanni.

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