Auf einen Blick
- Träger
- Bundesstadt Bonn
- Stelle für Rückfragen
- nicht belegt
- Ressort
- nicht angegeben
- Ebene
- Kommune
- Ort
- Bonn
- Status
- im Regelbetrieb
- Im Einsatz seit
- April 2024
- Art
- Chatbot Bürgerservice
- Belegstärke
- von der Stelle selbst belegt Die betreibende Stelle hat das Verfahren selbst veröffentlicht.
- Zuletzt geprüft
Was das Verfahren macht
Seit April 2024 beantwortet ein datenschutzkonformer KI-Chatbot auf bonn.de Bürgeranfragen in 95 Sprachen inklusive Leichter Sprache, ohne Registrierung, rund um die Uhr. Nach wenigen Monaten wurden über 25.000 Anfragen erfolgreich beantwortet.
Technik und Anbieter
- Technik
- LLM-basierter Chatbot, Details zum Modell nicht offengelegt
- Anbieter
- neuraflow (Bremerhaven)
Rechtlicher Rahmen
- Rechtlicher Rahmen
- keine Angabe gefunden
Ähnliche Verfahren
Redaktionell gesetzt
- Hein Mück – Chatbot der Stadt BremerhavenStadt Bremerhaven
- KI-Bürgerchatbot der Stadt KoblenzStadt Koblenz
Vom Generator abgeleitet, nicht geprüft
- Lumi – KI-Bürgerassistenz HeidelbergStadt Heidelberg · gleiche Aufgabe (buergerservice)
- KI-Chatbot der Stadtbibliothek KarlsruheStadt Karlsruhe / Stadtbibliothek · gleiche Aufgabe (buergerservice)
- KarlsBot – Chatbot der Stadt KarlsruheStadt Karlsruhe · gleiche Aufgabe (buergerservice)
- KI-Chatbot der Landeshauptstadt StuttgartLandeshauptstadt Stuttgart · gleiche Aufgabe (buergerservice)
Quellen
Letzte Prüfung dieses Eintrags am . Kennung des Eintrags: nw-bonn-chatbot-neuraflow.
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