Chatbot Sophia

Auf einen Blick

Träger

Büro der Hessischen Ministerin für Digitalisierung und Innovation / Hessisches Ministerium des Innern und für Sport / Landkreis Marburg-Biedenkopf

Stelle für Rückfragen

nicht belegt

Ressort

Ministerium für Digitalisierung und Innovation Hessen

Ebene

Land

Ort

Hessen

Status

Pilot

Im Einsatz seit

Art

Chatbot Bürgerservice

Belegstärke

von der Stelle selbst belegt Die betreibende Stelle hat das Verfahren selbst veröffentlicht.

Zuletzt geprüft

12. September 2026

Was das Verfahren macht

Gemeinsames Pilotprojekt zur Beantwortung von Bürger- und Unternehmensanfragen rund um die Uhr, aufgesetzt auf dem redaktionellen Landesverzeichnis Hessen-Finder und über das Verwaltungsportal Hessen zugänglich. Antworten werden derzeit noch manuell nachgeprüft; Trainingsdaten entstehen aus dem Nutzungsverhalten. Einzige gefundene Quelle ist die offizielle Projektseite – unabhängige Zweitquelle fehlt bislang.

Technik und Anbieter

Technik

KI-Chatbot auf Basis des Hessen-Finder-Datenbestands

Anbieter

nicht belegt

Rechtlicher Rahmen

Rechtlicher Rahmen

keine Angabe gefunden

Ähnliche Verfahren

Redaktionell gesetzt

Vom Generator abgeleitet, nicht geprüft

• F13BITBW (IT Baden-Württemberg) · gleiche Aufgabe (chatbot)
• BärGPTCityLAB Berlin / Senatskanzlei Berlin, in Abstimmung mit ITDZ Berlin zum künftigen Betrieb auf Landesinfrastruktur · gleiche Aufgabe (chatbot)
• KI-Chatbot der Behördennummer 115ITDZ Berlin im 115-Verbund (föderale Entwicklung mit FITKO, Frankfurt a.M., Aachen, Essen, Magdeburg) · gleiche Aufgabe (buergerservice)
• LLMoin für die Landesverwaltung Brandenburg (angekündigt)Staatskanzlei / zuständiges Digitalisierungsressort Brandenburg, Umsetzung über Dataport · gleiche Aufgabe (chatbot)

Quellen

1. Chatbot „Sophia“

   Hessen Digitales (Staatskanzlei/Digitalministerium), abgerufen am 12. September 2026