Auf einen Blick
- Träger
- Stadt Frankfurt am Main / FITKO (115-Verbund)
- Stelle für Rückfragen
- nicht belegt
- Ressort
- nicht angegeben
- Ebene
- Kommune
- Ort
- Frankfurt am Main
- Status
- im Regelbetrieb
- Im Einsatz seit
- November 2025
- Art
- Chatbot Bürgerservice
- Belegstärke
- von der Stelle selbst belegt Die betreibende Stelle hat das Verfahren selbst veröffentlicht.
- Zuletzt geprüft
Was das Verfahren macht
Seit 20. November 2025 bietet Frankfurt den KI-basierten Chatbot der Behördennummer 115 auf frankfurt.de an, zunächst als zweimonatige Pilotphase. Die Wissensbasis ist identisch mit dem 115-Servicecenter, verfügbar in Deutsch, Englisch und Französisch. Laut FITKO inzwischen im Regelbetrieb neben u.a. Aachen, Essen und Karlsruhe.
Technik und Anbieter
- Technik
- nicht belegt
- Anbieter
- FITKO / IT-Planungsrat (115-Verbund)
Rechtlicher Rahmen
- Rechtlicher Rahmen
- keine Angabe gefunden
Ähnliche Verfahren
Redaktionell gesetzt
- 115-KI-Chatbot der Stadt EssenStadt Essen / FITKO (115-Verbund)
- 115-KI-Chatbot der Stadt AachenStadt Aachen / FITKO (115-Verbund)
- 115-KI-Chatbot der Stadt Magdeburg (Testphase)Stadt Magdeburg / FITKO (115-Verbund)
- 115-KI-Chatbot des Landkreises HarburgLandkreis Harburg / FITKO (115-Verbund)
Vom Generator abgeleitet, nicht geprüft
- Lumi – KI-Bürgerassistenz HeidelbergStadt Heidelberg · gleiche Aufgabe (buergerservice)
- KI-Chatbot der Stadtbibliothek KarlsruheStadt Karlsruhe / Stadtbibliothek · gleiche Aufgabe (buergerservice)
- KarlsBot – Chatbot der Stadt KarlsruheStadt Karlsruhe · gleiche Aufgabe (buergerservice)
- KI-Chatbot der Landeshauptstadt StuttgartLandeshauptstadt Stuttgart · gleiche Aufgabe (buergerservice)
Quellen
Letzte Prüfung dieses Eintrags am . Kennung des Eintrags: he-frankfurt-115-chatbot.
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